Подписка и оплата
В Sumvest два плана: Basic и Pro. Бесплатного плана нет, есть пробный период. Оплата через ЮKassa, всей суммой вперёд за выбранный срок. Всё о подписке собрано в Настройки → Подписка и оплата.
Пробный период
Заголовок раздела «Пробный период»- При регистрации даётся 30 дней бесплатно. Карта не нужна, автосписаний нет.
- В пробный период действуют лимиты Basic.
- Напоминания приходят за неделю, за три дня и за день до конца.
Когда пробный период закончился, а подписки нет, открывается экран «Пробный период закончился · оформите подписку». Данные не удаляются. Остаются доступны профиль, безопасность, подписка и платежи, выгрузка данных, просмотр и отзыв API-ключей. Таблицы и дашборды, которыми с вами поделились, тоже открываются: за них платит владелец.
Сейчас действуют цены бета-периода. Чем длиннее срок, тем дешевле месяц.
Basic
| Срок | Цена | В месяц | Экономия |
|---|---|---|---|
| 1 месяц | 199 ₽ | 199 ₽ | — |
| 3 месяца | 540 ₽ | 180 ₽ | 10 % |
| 6 месяцев | 990 ₽ | 165 ₽ | 17 % |
| 12 месяцев | 1 790 ₽ | 149 ₽ | 25 % |
Pro
| Срок | Цена | В месяц | Экономия |
|---|---|---|---|
| 1 месяц | 449 ₽ | 449 ₽ | — |
| 3 месяца | 1 213 ₽ | 404 ₽ | 10 % |
| 6 месяцев | 2 235 ₽ | 373 ₽ | 17 % |
| 12 месяцев | 3 990 ₽ | 333 ₽ | 26 % |
Что входит
Заголовок раздела «Что входит»| Basic | Pro | |
|---|---|---|
| Строк в одной таблице | 5 000 | 50 000 |
| Таблиц | 25 | без ограничения |
| Дашбордов и виджетов | без ограничения | без ограничения |
| Приглашённых участников | 1, только на просмотр | 5, с правом редактирования |
| Хранилище файлов | 150 МБ | 1 ГБ (можно докупить) |
| Размер одного файла | 10 МБ | 50 МБ |
| История версий строки | 30 дней | без ограничения |
| Умный импорт | 5 в сутки | без ограничения |
| Сборка дашборда с помощью AI | 3 раза | без ограничения |
| Отчёты на почту по расписанию | — | есть |
| Доступ по API | — | есть |
| Приоритетная поддержка | — | есть |
На обоих планах доступны формулы в виджетах, публичные ссылки на дашборды, импорт CSV и шифрование приватных таблиц.
Хранилище на Pro можно расширить: +1 ГБ за 50 ₽/мес, +3 ГБ за 135 ₽/мес, +5 ГБ за 200 ₽/мес, +10 ГБ за 400 ₽/мес.
Оформить подписку
Заголовок раздела «Оформить подписку»- Настройки → Подписка и оплата → «Оформить подписку» (или «Посмотреть тарифы»).
- Выберите план и срок. При желании введите промокод.
- Оплатите картой в окне ЮKassa.
- Подписка включится через несколько секунд после оплаты.
По желанию укажите ИНН для чека. Он пригодится самозанятым и ИП.
Сменить тариф
Заголовок раздела «Сменить тариф»«Изменить тариф». Переход на Pro действует сразу. Переход на более дешёвый план начнётся с конца уже оплаченного срока.
Автопродление
Заголовок раздела «Автопродление»- Если автопродление включено, в конце срока следующий платёж спишется сам.
- За 3 дня до списания придёт напоминание с суммой.
- Если списание не прошло, Sumvest повторит попытку ещё дважды и предупредит письмом. Пока идут попытки, доступ сохраняется. Если карту так и не обновить, доступ приостановится.
Карту можно поменять кнопкой «Изменить карту» или удалить кнопкой «Отвязать карту». Данные карты хранит ЮKassa, у Sumvest их нет.
Отменить подписку
Заголовок раздела «Отменить подписку»«Отменить подписку»: автопродление выключится, доступ сохранится до конца оплаченного срока. Вернуться можно в любой момент кнопкой «Возобновить подписку».
Пригласить друга
Заголовок раздела «Пригласить друга»В разделе «Пригласить друга» лежит ваша ссылка. Если друг подпишется, вы оба получите +1 месяц.
История платежей
Заголовок раздела «История платежей»«История платежей»: все списания и попытки оплаты с датой, суммой, тарифом, статусом и ссылкой на чек. Список можно выгрузить кнопкой «Экспорт CSV».
Возврат
Заголовок раздела «Возврат»- В течение 14 дней с первой оплаты можно вернуть деньги по любой причине. Так написано в оферте, раздел 7.
- Карточка «Возврат средств» → «Запросить возврат», коротко напишите причину.
- Возврат идёт на ту же карту, обычно за 1–3 рабочих дня.
Частые ошибки
Заголовок раздела «Частые ошибки»- «Оплатил, но доступ не открылся». Подтверждение от банка приходит не сразу. Обновите страницу через минуту. Если через 5 минут ничего не изменилось, напишите в поддержку и приложите номер платежа из истории.
- Не видно чека. Проверьте ссылку в «Истории платежей» и папку «Спам». Если чека нет, напишите в поддержку.
- «Лимит строк достигнут». На Basic можно хранить 5 000 строк в таблице. Разделите таблицу или перейдите на Pro.